Nieuw in Wijchen
Websites, Hosting & Grafische Vormgeving voor het MKB Nieuw
Wie wij zijn
CriticalWP is een Nederlands WordPress-bedrijf dat zich volledig richt op spoedhulp, onderhoud en hosting. Wij staan klaar als jouw website het laat afweten en helpen je om dat in de toekomst te voorkomen.
Ons team bestaat uit ervaren specialisten, met aan het roer Bas Zuidema, WordPress-expert sinds 2017. Vanuit zijn ervaring met tientallen websites richtte hij CriticalWP op, met één duidelijk doel:
Echte hulp, als het er echt toe doet.
Wij begrijpen hoe frustrerend websiteproblemen zijn. Daarom bieden wij een snelle, professionele en transparante oplossing zonder verborgen kosten.
- Binnen 2 uur een diagnose, binnen 24 uur een oplossing
- Geen wachttijden – direct contact met een WordPress-expert
- Transparante tarieven – geen verrassingen achteraf
- 24/7 spoedhulp beschikbaar voor kritieke problemen
Onze visie
Bij CriticalWP geloven we dat een website geen zorgen zou moeten opleveren maar rust, zekerheid en continuïteit. Voor veel ondernemers is hun website essentieel: het is hun visitekaartje, hun winkel, of zelfs hun enige bron van inkomsten. En toch worden ze vaak aan hun lot overgelaten als er iets misgaat.
Wij vinden dat dat anders moet.
We willen af van de frustratie die zoveel mensen ervaren als hun website crasht. Niet meer eindeloos wachten op een reactie van een hoster. Geen technische taalbarrières. Geen vage support zonder oplossingen.
Onze visie is helder:
Iedereen moet kunnen vertrouwen op een website die werkt en op hulp die er écht is als het nodig is.
Daarom bouwen we aan een dienst die laagdrempelig is, menselijk, en vooral: daadkrachtig. Geen abonnement voor de vorm, maar een samenwerking waarin je écht ontzorgd wordt. We zijn er niet alleen als er iets misgaat we helpen je ook vooruit. Met advies, aanpassingen en technische optimalisatie die verder gaan dan de standaard.
Betrouwbaarheid, snelheid en vakmanschap vormen de kern van wat we doen. En dat blijven we ontwikkelen. Want in een wereld waarin digitale aanwezigheid steeds belangrijker wordt, geloven wij dat websites de aandacht en bescherming verdienen die ze nodig hebben.
| Tijdstip | Klanten met onderhoudspakket | Klanten zonder onderhoudspakket |
|---|---|---|
| Werkdagen (08:00 - 18:00) | €85 per uur | €95 per uur |
| Avond/weekend (18:00 - 23:00) | €110 per uur | €120 per uur |
| Nachttarief (23:00 - 08:00) | €130 per uur | €160 per uur |
Veelgestelde vragen (FAQ)
Wij starten binnen 2 uur met de diagnose. In 90% van de gevallen lossen wij het probleem binnen 24 uur op. Voor spoedgevallen buiten kantoortijden gelden onze spoedtarieven.
Onze troubleshooting tarieven beginnen bij €95 per uur (standaardtarief). Met een onderhoudspakket profiteer je van kortere reactietijden en lagere tarieven. Bekijk onze tarievenpagina voor alle details.
Wij voeren een volledige opschoning en beveiliging uit. We verwijderen malware, herstellen beschadigde bestanden en zorgen ervoor dat je website veilig blijft met extra beveiligingsmaatregelen.
We testen je website altijd grondig na herstel. Heb je binnen korte tijd opnieuw een probleem door dezelfde oorzaak? Dan kijken we kosteloos wat er misgaat. Wil je structureel problemen voorkomen? Dan adviseren we een onderhoudspakket.
Regelmatig onderhoud voorkomt veelvoorkomende problemen zoals crashes, hacks en fouten na updates. Met ons onderhoudspakket voeren we periodiek back-ups, updates en beveiligingscontroles uit, zodat je website altijd stabiel blijft.
